Informatie
We begrijpen dat je vragen hebt over onze telefoon accessoires en bestellingen. Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen, zodat je veilig en gemakkelijk kunt bestellen. We willen alle onzekerheden wegnemen en je vertrouwen geven in CaseUp-Phone.
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, bestellingen, verzending, retourneren en aanbiedingen. We hopen dat deze informatie je helpt om met een gerust hart bij CaseUp-Phone te bestellen. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op.
Past dit hoesje of schermprotector op mijn telefoonmodel?
Op elke productpagina staat een lijst met compatibele telefoonmodellen. Controleer deze lijst zorgvuldig voordat je bestelt. Als je twijfelt, neem dan contact met ons op, dan helpen we je graag verder.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDeal, Creditcard en Bankoverschrijving. Meer informatie over onze betaalmethoden vind je op de Betaalmethoden pagina.
Hoe kan ik een product retourneren?
Je kunt een product retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Bekijk onze Retourneren pagina voor gedetailleerde instructies en voorwaarden.
Zijn er kortingen of speciale acties?
Ja, we hebben regelmatig kortingen en speciale acties. Houd onze website en social media kanalen in de gaten om op de hoogte te blijven van de laatste aanbiedingen!
Is deze lader geschikt voor mijn type toestel (bijv. iPhone, Samsung, Android)?
De compatibiliteit van de lader staat vermeld in de productomschrijving. Bij twijfel, neem contact met ons op via mail of chatbox.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
De levertijd is afhankelijk van de verzendmethode en je locatie. Raadpleeg onze Verzending & Levering pagina voor meer informatie over levertijden en verzendkosten.
Wie betaalt de retourkosten?
De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. Bekijk onze Retourneren pagina voor de volledige voorwaarden.
Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe producten of aanbiedingen?
Meld je aan voor onze nieuwsbrief en volg ons op social media! Zo mis je geen enkele update over nieuwe producten, kortingen en speciale acties.
Hulp nodig?
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder met al je vragen over onze producten, bestellingen of andere zaken.